Điều Khoản & Đi ều Kiện — pp101

Điều 1 — Đủ Điều Kiện Sử Dụng

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ pp101, bạn phải: (a) đủ 21 tuổi trở lên; (b) cư trú hoặc có quyền truy cập hợp pháp vào các dịch vụ này; (c) không bị cấm tham gia cờ bạc theo bất kỳ luật pháp hiện hành nào; (d) hành động với tư cách cá nhân — không nhân danh bên thứ ba; (e) không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên pp101. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

Điều 2 — Đăng Ký Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản pp101, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu) và không được chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai. Mọi hành động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ pp101 qua email [email protected].

Điều 3 — Nạp Tiền & Rút Tiền

pp101 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.

Mức nạp tối thiểu: ₫50.000. Mức nạp tối đa mỗi giao dịch: ₫20.000.000. Rút tiền tối thiểu: ₫100.000. Tất cả giao dịch nạp/rút tiền phải sử dụng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ — nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác. pp101 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút trong khung giờ 06:00–23:00 ICT.

Điều 4 — Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi của pp101 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được nêu rõ trong từng chương trình cụ thể. Người dùng phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút số tiền thưởng và tiền thắng liên quan.

pp101 có quyền hủy tiền thưởng và/hoặc tiền thắng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản khuyến mãi, lạm dụng hệ thống, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc có bằng chứng về hành vi gian lận. Mọi quyết định liên quan đến tiền thưởng của pp101 là quyết định cuối cùng.

Điều 5 — Quy Tắc Đặt Cược

Mọi cược đã được xác nhận trên hệ thống pp101 đều không thể hủy. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả sự kiện thực tế (với cá cược thể thao và đá gà). pp101 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự cố kỹ thuật nào xảy ra ở phía người dùng (mất kết nối internet, lỗi thiết bị) trong quá trình đặt cược.

Trong trường hợp có lỗi hiển thị odds/tỷ lệ không chính xác do sự cố hệ thống, pp101 có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả số tiền gốc cho người dùng.

Điều 6 — Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng pp101:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống
• Rửa tiền hoặc sử dụng pp101 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
• Cấu kết với người chơi khác (collusion) để trục lợi không công bằng
• Khai thác lỗi phần mềm (exploit bugs) — người dùng phát hiện lỗi phải báo cáo ngay cho pp101
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ pp101
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng mà không có cảnh báo trước.

Điều 7 — Bảo Mật Thông Tin & Quyền Riêng Tư

pp101 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật của nền tảng. Dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các trường hợp được quy định trong Chính sách Bảo mật (ví dụ: yêu cầu pháp lý, đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền). Bằng việc sử dụng pp101, bạn đồng ý với các hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách nêu trên.

Điều 8 — Chơi Có Trách Nhiệm

pp101 cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cờ bạc lành mạnh. Nền tảng cung cấp các công cụ: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tạm khóa tài khoản có thời hạn (từ 24 giờ đến 6 tháng) và tự loại trừ vĩnh viễn. Người dùng nhận thấy dấu hiệu cờ bạc có vấn đề nên liên hệ ngay đội hỗ trợ để được tư vấn và kích hoạt công cụ bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

Điều 9 — Giới Hạn Trách Nhiệm

pp101 cung cấp dịch vụ theo phương thức "nguyên trạng" (as-is). Nền tảng không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. pp101 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh. Tổng giới hạn trách nhiệm của pp101 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện dẫn đến khiếu nại.

Điều 10 — Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

pp101 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào, bất cứ lúc nào, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, nghi ngờ gian lận, hoạt động bất thường, yêu cầu pháp lý, hoặc vì lý do vận hành nội bộ. Số dư hợp lệ trong tài khoản bị chấm dứt vì lý do vận hành (không phải vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Số dư trong tài khoản bị chấm dứt do vi phạm có thể bị tịch thu toàn bộ.

Điều 11 — Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả game, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ, người dùng cần liên hệ đội hỗ trợ pp101 trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra, cung cấp đầy đủ thông tin và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). pp101 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định của pp101 sau khi điều tra đầy đủ là quyết định cuối cùng và ràng buộc.

Điều 12 — Sửa Đổi Điều Khoản

pp101 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang pp101.org/dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.